بیشتر_بدانیم

مهارت ها و تکنیک های تماس تلفنی

مهارت ها و تکنیک های تماس تلفنی

در این نوشته فهرستی از تکنیک‌های پاسخ‌دهی به تماس‌های تلفنی با عنوان مهارت‌ها و تکنیک‌های تماس تلفنی را ارائه می دهیم که تنها اساس اولیه آداب تماس تلفنی در حوزه کسب و کار بوده و به شما کمک می‌کنند تا در ارتباطات خودتان چارچوبی برای تعاملات موفق از پشت تلفن پیدا کنید:

الزامات اقتصاد مقاومتی از نگاه مقام معظم  رهبری

الزامات اقتصاد مقاومتی از نگاه مقام معظم رهبری

عبارت اقتصاد مقاومتی اولین بار در دیدار کارآفرینان با مقام معظم رهبری در شهریور سال 1389 مطرح گردید. برای مفهوم اقتصاد مقاومتی در همین مدت، تعاریف متفاوتی ارائه شده که هر کدام از جنبه ای به این موضوع نگاه کرده اند. در این اینفوگرافیک، الزامات اقتصاد مقاومتی از نگاه رهبری و راهکارهای آن را در بلند مدت و کوتاه مدت مشاهده می کنید.

آیا می دانید که چگونه می توانیم  شاد باشیم ؟

آیا می دانید که چگونه می توانیم شاد باشیم ؟

شادی حالتی هیجانی است که نشانگر میزان رضایتمندی فرد در زمینه های مختلف بویژه زمینه های روانی است. با توجه به این که شادی حالتی روانی است که پس از برآورده شدن خواسته های انسان ایجاد می شود و شامل میزان عاطفه مثبت و رضایتمندی فرد است، بنابراین برای این که بتوانیم شاد باشیم می توانیم از این راهکارها استفاده کنیم:

12 روش برای تقویت حافظه را بشناسیم

12 روش برای تقویت حافظه را بشناسیم

پژوهشگران روش‌های مختلفی را برای تقویت و سوپرشارژ کردن و افزایش کارآیی مغز – که قوی ترین رایانه در سیاره زمین محسوب می‌شود – و حافظه ارائه کرده‌اند که در این اینفوگرافیک ساده‌ترین آن ها ارائه شده است تا هر فردی بتواند به محض احساس نیاز، به آن ها دسترسی داشته و بکار ببرد و از مزایای آن بهره‌مند شود:

مصرف کدام ظروف یکبار مصرف مجاز است؟

مصرف کدام ظروف یکبار مصرف مجاز است؟

در شرایطی که گرایش مردم به استفاده از لیوان های یکبار مصرف کاغذی به دلیل کم خطر و شیک بودن زیاد شده است به گونه ای که برخی سازمان ها نیز استفاده از آن ها را در دستور کار خود دارند.رئیس اتحادیه تولیدکنندگان و فروشندگان پلاستیک ، اعلام کرده است که استفاه از ظروف یکبار مصرف کاغذی بیش از ظروف پلاستیکی خطرناک است.

اشعه مادون قرمز و کاربردهای مختلف آن+ویدئو

اشعه مادون قرمز و کاربردهای مختلف آن+ویدئو

اشعه مادون قرمز یک تابش الکترومغناطیسی با طول موج بیشتر از امواج مرئی و کوتاه تر از امواج رادیویی است. .با توجه به این که رنگ سرخ طولانی ترین طول موج را دارد، تابش فروسرخ یا مادون قرمز دارای طول موجی بین تقریباً 750 نانومتر و 1 میلی متر است و از سه نوع فرآیند مغناطیسی برای ارسال داده های خود استفاده می کند.

محیط خرد یک سازمان چیست؟

محیط خرد یک سازمان چیست؟

هر سازمانی دارای دو محیط خرد وکلان است، محیط خرد به عوامل یا عناصری در محیط یک سازمان گویند که بر عملکرد و تصمیم‌گیری در یک سازمان تأثیر زیادی دارند. این عوامل عبارتند از رقبا، مشتریان، کانال‌های توزیع، تأمین‌کنندگان و ذی‌نفعان .در واقع محیط خرد نیروهایی هستند که در ارائه‌ی خدمات به مشتریان بسیار تأثیر می‌گذارند

۸ کلام عمیق و تأثیرگذار برای موفقیت و رشد

۸ کلام عمیق و تأثیرگذار برای موفقیت و رشد

وقتی عمیق در مورد نقل قول ها و سخنان با ارزش فکر می کنیم، دریافت های کوچک اما بسیار راهگشایی از آن ها حاصل می شود که از بسیاری جهات در رشد و موفقیت به ما کمک می کنند.۸ کلام عمیق و تأثیرگذار زیر با هدف کمک به شما برای رسیدن به چنین دریافت هایی جمع آوری شده است. امید می رود با خواندن آن ها بینشی در شما نیز حاصل شود

رحلت پیامبر اکرم؛ وفات یا شهادت؟!

رحلت پیامبر اکرم؛ وفات یا شهادت؟!

آیا پیامبر اسلام (ص) به مرگ طبیعی از دنیا رفتند یا شهید شدند؟ عده ای تلاش می کنند در جامعه مسلمین القا کنند پیامبر (ص) عمر طبیعی خودشان را کردند. کسی به ایشان قصد سوء نکرد. و این نظر خود را با تعبیر وفات و یا رحلت پیامبر (ص) ابراز می دارند؛ و متأسفانه در محافل شیعیان هر چند نادانسته و ناخواسته؛ چنین تعبیر می شود.

در باره فواید مواد غذایی تند بیشتر بدانیم

در باره فواید مواد غذایی تند بیشتر بدانیم

آیا مواد غذایی تند برای بدن انسان مفید هستند یامضر؟ مقدار مصرف این نوع مواد غذایی برای افراد چقدر است ؟ وقتی مواد غذایی تند می خورید چه تغییراتی در بدنتان به وجود می آید؟ در این نوشتار می خواهیم به خواص و فواید هریک اشاره کنیم و از آسیب های مختلف آن ها اطلاع پیدا کنیم.

مجوز رسانه دانستنی آنلاین