در دوبخش نخستین این نوشتار با دو کارآفرین ایران آشنا شدیم در این بخش با حسین خان محمدی مدیر سایت جامع توریستی آتالند، آشنا می شویم.
حسین خان محمدی
مدیر سایت جامع توریستی آتالند
متولد: 1358
کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی
محل سکونت: تهران
آقاي حسين خانمحمدي، فارغالتحصيل کارشناسی ارشد مديريت بازرگانی، متولد سال 1358 است. مدتهاست که ايشان، پيگير يک ايدهي نو و خلاقانه (راهاندازي اولين سايت جامع توريستي) است و تلاشهاي ايشان در حال به ثمر رسيدن است، چراکه يکي از ويژگيهاي بارز ايشان، پيگيري و تلاش مجدانه است. آقاي خانمحمدي، عضو واحد پژوهش مرکز کارآفريني دانشگاه تهران و داراي سوابق پژوهشي در مؤسسات مختلفي مثل ساپکو و…. میباشد. در بحبوحهي فعاليتهاي جشنوارهي اصفهان، با ايشان به گفتوگو نشستيم:
ما مطلع شديم كه شما در زمينهي طراحي و راهاندازي اولين سايت جامع توريستي ايران، فعاليت ميكنيد. لطفاً كمي در رابطه با ايده و طرح خود، توضيح دهيد.
بله، ما در زمينهي ارائهي خدمات توريستي و مسافرتي از طريق اينترنت وارد فعاليت شديم كه اين خدمات براي توريستها و مسافران داخل و خارج، ارائه خواهد شد و شامل بخشهاي مختلفي در زمينهي اطلاعرساني و شناساندن جاذبههاي گردشگري ايران، خدمات تهيه و رزرو بليط هواپيما، قطار، اتوبوس، ماشين، هتل و فروش صنايع دستي، همچنين صدور ويزا و خدمات اقامتي ميباشد.
آيا براي شروع كار، اطلاعات خاصي داشتيد؟
بله، اما عمدهي اطلاعات لازم را هنگامي كه اين ايده را به صورت طرح تجاري براي جشنوارهي كارآفريني اصفهان نوشتم، جمعآوري كردم و هر چه بر اطلاعات و مطالعاتم در اين زمينه، افزوده ميشد مصممتر و علاقهمندتر ميشدم و در نهايت تصميم گرفتم كه ايدهي خود را با كمك دوستان و همكاران خود عملي كنم.
براي كسب و كار جديد خود چه فعاليتهايي انجام دادهايد و اكنون در چه مرحلهاي هستيد؟
فعاليتهاي ما ابتدا با مطالعه و تحقيق در زمينهي وضعيت صنعت توريسم در ايران و خارج آغاز شد، پس يك مطالعهي تطبيقي در زمينهي كسب و كارهاي مرتبط با ايدهي خود داشتيم كه اطلاعات مفيدي، كسب شد و با نوع ارائهي خدمات توريستي از طريق اينترنت، آشنايي پيدا كرديم. بعد از جمعآوري اطلاعات و طبقهبندي آنها، ساختار سايت را طراحي كرديم و گروهي از دانشجويان دانشگاه تهران، مسئول طراحي بخشهاي مختلف سايت شدند و هم اكنون بخش عمدهاي از سايت، آماده است كه اميدواريم در نيمهي دوم ارديبهشت 1383 به بهرهبرداري برسد. البته همهي اين مراحل، فاز اول پروژه، محسوب ميشود كه با استفاده از نتايج و بازخوردهاي فاز اول، قصد داريم در فاز دوم، بخشهاي مختلف سايت را توسعه داده و در زمينهي توريسم بينالملل، فعاليت خود را ادامه دهيم.
نظرتان در ارتباط با صنعت توريسم ايران چيست و چشمانداز آن را چگونه ميبينيد؟
در حال حاضر، صنعت توريسم ايران بسيار ضعيف است و با معيارهاي جهاني فاصلهي زيادي دارد. اما پتانسيل، فرصتها و نقاط قوت بسياري براي رشد و مطرح شدن در سطح جهاني دارد. در عين حال، ضعفهاي ساختاري و تهديدات زيادي نيز در داخل و خارج از كشور، متوجه اين صنعت است. به دليل گستردگي اين صنعت و مرتبط بودن آن با بخشهاي مختلف اقتصادي، اجتماعي و سياسي كشور، بايستي يك عزم و ارادهي ملي جهت برطرف كردن مشكلات به وجود آيد. اما با همهي اين ضعفها و تهديدات، ميتوان در زمينهي اطلاعرساني و شناساندن پتانسيل صنعت توريسم ايران در سطح جهان از شبكهي اينترنت، حداكثر بهره را برد، كه اهداف ما نيز در اين راستا است.
بازار هدف شما كجا، و چه كساني هستند؟
بازار هدف ما چهارگوشهي جهان است. اما اين بازار هدف با توجه به مراحل و نوع فعاليت ما به بخشهاي مختلف، تقسيم ميشوند كه كليهي اين بخشها به مرور زمان، پوشش داده خواهند شد. به اين صورت كه در مراحل اوليه، فعاليتهاي ما بر ارائهي خدمات به توريستها و مسافران داخلي و كساني كه قصد مسافرت از ايران به خارج را دارند، متمركز خواهد شد. سپس در مراحل بعدي، جذب توريستها از طريق اينترنت و برگزاري تورهاي داخلي و خارجي خواهد بود.
آيا سايتهاي مشابهي در ايران وجود دارد؟
خير، اما آژانسها و مراكز اقامتي و سياحتي كه بعضاً در صنعت حملونقل يا توريسم فعاليت داشتهاند، سايتي براي فعاليت خود راهاندازي كردهاند، اما اين سايتها با توجه به اينكه محدود به بخش خاصي از فعاليتهاي آنان ميشود. نميتواند به عنوان يك سايت جامع اطلاعرساني و خدماتدهي به توريستها و مسافران عمل نمايد. كه ما سعي ميكنيم اين خلاء را پركنيم، ضمن اينكه با تمامي مراكز سياحتي و اقامتي، آژانسهاي حمل و نقل و … همكاري خواهيم داشت.
نظر دوستان، آشنايان و اطرافيان شما دربارهي اين ايده چيست؟
اكثراً موافق و مشوق بودند، اما كساني هم بودند كه فقط به ضعفها و محدوديتهاي موجود در زمينهي گردشگري و تجارت الكترونيك اشاره ميكردند كه جا دارد من از همكاران مركز كارآفريني، اساتيد دانشگاه تهران و مسئولين سازمانهاي ايرانگردي و جهانگردي و كساني كه مشوق و راهنماي ما بودند، كمال تشكر و قدرداني را بكنم.
براي ايجاد يك كسب و كار، چه فاكتورهايي لازم است؟
به عقيدهي من اولين و مهمترين فاكتور، شناخت نياز و فرصتهاي موجود است، سپس غربال كردن و انتخاب ايده با توجه به نقاط ضعف، قوت، فرصت و تهديد است. بعد از انتخاب ايده، مكتوب كردن آن بهصورت طرح كسب و كار (business plan) بسيار مهم است. سپس پشتكار و پيگيري مداوم، ميتواند ايده و طرح را به نتيجهي مطلوب برساند.
چه موانعي در سر راه شما وجود داشته و چه مشكلاتي براي ايجاد كسب وكار جديد براي شما پيش آمد؟
بعضي موانع و مشكلات در زمينهي تجارت الكترونيك و توريسم، به صورت ساختاري و كلان در سطح كشور بودند و بعضي موانع نيز مانند عدم دسترسي به منابع مالي و اطلاعاتي نيز در بعضي مراحل، مشكل آفرين بودند.
در اين كار, چه فعاليتهاي درآمدزايي در نظر گرفتهايد؟
فروش خدمات از طريق اينترنت در زمينهي گردشگري و مسافرت و همچنين فروش صنايع دستي، تبليغات و …
با عدم وجود كارتهاي اعتباري، چگونه دريافتها و پرداختهاي خود را انجام ميدهيد؟
اين بخش نيز يكي از موانع و مشكلات عمده است كه كلاً گريبانگير تجارت الكترونيكي در ايران است. اما ما براي كسبوكار خود، روشهاي مختلفي جهت دريافت و پرداخت وجه خدمات درنظر گرفتهايم، كه اين سيستم در هر بخشي از فعاليت و نوع خدمات و مشتري فرق ميكند.
اين كسب و كار را به عنوان شغل اصلي در زندگي در نظر گرفتهايد و يا فقط به عنوان يك شغل موقت به آن نگاه ميكنيد؟
با توجه به علاقهي شخصي و مطالعاتي كه انجام دادهايم، تصميم گرفتيم اين كار را به عنوان زمينهي اصلي كسب و كار خود قرار داده و تا ميتوانيم آن را توسعه دهيم.
آيا تا به حال براي كسب وكار جديد، وامي دريافت كردهايد؟
خير اما در برنامههاي مالي آيندهي خود، تصميم گرفتهايم از وام، استفاده كنيم.
در پايان، اگر صحبتي داريد، بفرماييد.
از علاقهمندان و همهي کساني که در زمينهي توريسم، فعالند، بخصوص دانشجويان، دعوت به همکاري ميکنيم و از شما هم متشکريم.
مصاحبه از: محسن برزگر خلیلی