دانستنی آنلاین: سامانه پاسخگوی هوشمند همیار ارتباطات مردمی.
به گزارش دانستنی آنلاین: نشست تخصصی در خصوص راهاندازی سامانه پاسخگوی هوشمند «همیار ارتباطات مردمی» سازمان تأمیناجتماعی در ادارهکل البرز در پی نامۀ صادره از سوی سازمان تأمیناجتماعی و در راستای تحقق سیاستهای تحولی این سازمان در عرصۀ خدمات الکترونیک، نشستی تخصصی با محوریت راهاندازی سامانه پاسخگوی هوشمند «همیار ارتباطات مردمی» در ادارهکل تأمیناجتماعی استان البرز برگزار شد. در این نشست که با حضور معاون تعهدات بیمهای و روسای واحدهای مرتبط برگزار گردید، موضوعات مختلف پیرامون شناسایی، احصا و جمعبندی سؤالات پرتکرار بیمهشدگان و مستمریبگیران مورد بحث و بررسی قرار گرفت. هدف از اجرای این طرح، ایجاد سامانهای هوشمند، پاسخگو و کاربرپسند است که بتواند با سرعت، دقت و دایره دانشی گسترده، پاسخگوی نیازها و پرسشهای مردمی باشد و گامی مؤثر در مسیر تسهیل ارتباط مردم با سازمان و ارتقای رضایتمندی عمومی بردارد.️ در پایان، بر اهمیت همافزایی و همکاری میان واحدهای اجرایی در راستای تکمیل بانک سؤالات و آمادهسازی زیرساختهای فنی این سامانه تأکید شد.سعید نژادخیر خبرنگار البرز
