برای اینکه در دنیای اقتصاد از رقبا پیشی بگیرید می توانید از قانون سی و دو ثانیه استفاده کنید.اصل و اساس این قانون بر سادگی و بی آلایشی محصولات است. این قانون معتقد است که محصول باید به گونه ای طراحی شود که دیگر به دستورالعمل ها و کتابچه های راهنما عریض و طویل نیازی نداشته باشد.
از قانون سی و دو ثانیه پیروی کنید
طراحان فلیپ آزمایشی را انجام دادند: هر زمان که محصول اولیه ای را می ساختند، آن را به فردی می دادند و او باید ظرف سی ثانیه آن محصول را روشن و با آن کار می کرد.
درست همانطور که جاناتان ایو در ابر شرکت دنیا «« اپل»» از دفترچه ی دستورالعمل و راهنمای محصول تنفر دارد، طراحان فلیپ نیز چنین حسی در مورد دفترچه ی راهنما، محصول را به خوبی درک کنند و قادر باشند ظرف سی ثانیه کار کردن با آن را بیاموزند.
قانون سی و دو ثانیه در بسیاری از تصمیمات طراحی فلیپ حکم فرماست.
با پرهیز از افزودن تعداد زیادی از ویژگی ها، طراحان فلیپ را با چهار دکمه محدود کرده اند:
خاموش/روشن
ضبط
پخش
حذف کردن
برای حفظ سادگی تجربه ی کاربری، تمام موارد ضروری و مورد نیاز در داخل دستگاه قرار دارد( که شامل بازوی تاشوی USB برای اتصال به رایانه می شود.) این چنین طراحی ای باعث می شود که دوربین بدون هیچ گونه کابل و CD نصب نرم افزار به بازار عرضه گردد.
هر آنچه که کاربر نیاز دارد، در خود دوربین موجود است.
به اعتقاد سایمون فلمینگ-وود، معاون بازاریابی شرکت سیسکو سیستمز:
«« رقبای ما همچنان در حال افزودن ویژگی ها به درون محصولاتشان هستند. نوعی وسوسه ی اغواکننده درون ما وجود دارد که ما نیز چنین اقدامی را انجام دهیم، اما چنین کاری را نخواهیم کرد. تمرکز ما بر روی تجربه ی کاربری است، در حالی که بازیگران قدیمی دوربین های دیجیتال، دنیا را از نظر پیکسل و ویژگی ها می بینند. خوش حالم که آن ها دنیا را این طور می بینند، زیرا دنیا یشان بدون جادوی فلیپ است.»»
جادوی فلیپ:
فلیپ با فلسفه ای که اعتقاد داشت هر رابط تماس مصرف کننده با شرکت باید ساده، زیبا و تمرکز کننده باشد، هدایت می شد؛ بسته بندی محصول و وب سایت. که تمامی این موارد به فلیپ کمک کرد ذهن و قلب مصرف کننده ها را تسخیر نماید.
منبع: کسب و کار شما
