جلب مشاركت حداكثري شهروندان در سياست گذاري فعاليت هاي فرهنگي مترو

دانستنی آنلاین: سید مجتبی تقوی نژاد، معاون امور فرهنگي اجتماعي شركت بهره برداري متروي تهران و حومه دانشجوی دکترای علوم سیاسی است و 4 سال تجربه تدريس در دانشگاه آزاد رودهن و پيام نور را در کارنامه کاری خود دارد.

وي 13 سال سابقه فعاليت هاي مختلفي را در مجموعه هايمختلف صنعتي، معدني، روابط عمومی، امور قراردادها و شرکت هاي بورسي دارد و از سال 96 با ورود به شهرداري تهران به عنوان معاون مرکز ارتباطات و اموربین الملل شهرداري تهران مشغول به كار شده است.

تقوي نژاد اگرچه مدت زمان زيادي نيست كه به عنوان معاون امور فرهنگي و اجتماعي در شركت بهره برداري متروي تهران و حومه شروع به كاركرده است اما با توجه به جنس كار روابط عمومي و البته فعاليت در حوزه فرهنگي جهاد دانشگاهي با اين حوزه غريبه نبوده و از همان روزهاي ابتدايي كار خود را با ارائه برنامه هاي جديد آغاز كرده است.

به گزارش پایگاه خبری دانستنی آنلاین، معاون امور فرهنگي اجتماعي شركت بهره برداري متروي تهران و حومه گفت: زماني كه اين مسئوليت به من پيشنهاد شد در صدد بر آمدم تا برنامه جامعي را در اين حوزه طراحي و پياده سازي نمايم. كه چه كارهايي مي توانم در اين حوزه انجام دهم با توجه به اينكه با شيوع ويروس كرونا روبرو بوده ايم و روزهاي متفاوتي را تجربه مي كنيم با ماهيت كارهاي فرهنگي كه با تجمع افراد روبرو است در تعارض است لذا تمركز خود را براي انجام كارها بر پايه فناوري اطلاعات(IT) گذاشتم تا پروتكل هاي بهداشتي نيز نقض نشود.

تقوي نژاد با اشاره به اينكه صنايع فرهنگي را به عنوان يك استراتژي راهبردي كلي بلند مدت براي معاونت فرهنگي قرار داده ايم گفت: با استفاده از قالب ها و ظرفيت هاي جديد به دنبال انتقال مفاهيم با خروجي‌هاي خلاق به شهروندان هستيم يكي از راه كارهايي كه جدي تر بايد برروي ان كار كنيم استفاده از ظرفيت هاي IT است كه  با توجه به شرايط كرونا كارآمدتر است.

وي با اشاره به اينكه فعاليت حوزه ارتباطات از معاونت فرهنگي اجتماعي جدا نمي باشد افزود: در حال حاضر نيروهاي توانمندي در معاونت فرهنگي و اجتماعي شركت بهره برداري مترو فعال هستند و معتقدم در معاونت فرهنگي مترو با ده سال تجربه فعاليت مستمركارهاي خوبي انجام شده و با همراهي هم روزهاي روشني را در حوزه فرهنگي رقم خواهيم زد.

تقوي نژاد تصريح كرد: من با علم به اينكه با محدوديت هاي زيادي روبرو خواهم بود اين پيشنهاد را قبول كرده ام و سعي كرده ام كارهاي با كيفيتي را برگزار كنيم متروميشن نخستین جشنواره انیمیشن یک دقیقه‌ای مترو كه با هدف اعتلای فرهنگ شهروندی و ارتقای بیشتر سطح آگاهی مسافران کلان‌شهر زیرزمینی تهران و نیز استفاده از ظرفیت‌های هنری و فرهنگی واستفاده از ظرفیت و خلاقیت مردمي مي باشد از اولين كارها در اين حوزه است.

معاون فرهنگي و اجتماعي شركت بهره برداري متروي تهران با اشاره به اينكه متروي تهران با متنوع ترين مخاطبان شهر تهران از نظرسن ميزان سواد، تنوع شغلي، فرهنگي، اجتماعي و قوميتي روبرو است كه به طور ميانگين 40 دقيقه زمان خود را در شهر زير زميني مي گذرانند افزود: جلب مشاركت اين افراد در سياست گذاري ها و خط مشي برنامه هاي توليد و اجرايي مي تواند كمك بزرگي در ارائه برنامه هاي كيفي تري داشته باشد.

از سوي ديگر ايجاد زمينه مشاركت به مسافران احساس تعلق و وابستگي مي دهد. تهران شهر اقوام است و شهر زير زميني مترو هرروز آدم هايي را جابجا مي كند كه يك بار هجرت كرده اند و اين نسبتي را در جابجايي براي افراد ايجاد مي كند، با اين طرز تفكر اقدام به برگزاري جشنواره عكس اقوام كرده ايم تا با مشاركت خود شهروندان و مسافران به معرفي فرهنگ، صنايع دستي و آداب رسوم شهرها و اقوام هاي مختلف كشور بپردازيم .

در اين روزها كه دنيا در حال مبارزه با ويروس كرونا است، پرسنل زحمت كش شركت بهره برداري متروي تهران و حومه نيز با تمام توان بدون حتي يك ساعت تعطيلي تلاش كردند تا چرخ قطارهاي مترو از حركت باز نايستد ما در معاونت امور فرهنگی و اجتماعی شرکت بهره‌برداری متروی تهران با برپايي پويش “سفر، سلامت” به صورت فضاسازی محیطی تلاش كرده ايم تا از پرسنل مترو نيز همانند ديگر بخش ها كه در اين مدت خدمات رساني مي كردند قدرداني كنيم و به مردم نشان دهيم همكاران خدوم ما در متروي تهران با تمام توان تلاش مي كنند تا بهترين سرويس دهي را ارئه دهند. همچنين در اين پويش از كادر درمان نيز قدرداني شد و با زبان هاي مختلف  طنز، كاريكاتورنيز پروتكل هاي بهداشتي آموزش داده شد.

وي گفت در اين طرح با نصب تابلوهايي از سروده‌هایی که با بهره‌گیری از ابیات بزرگان ادب فارسی مانند حافظ، سعدی، بابا طاهر، فخرالدین عراقی، رهی معیری، فریدون مشیری و …بر زدن ماسک تأکید كرد كه بااستقبال خوبي نيز روبروشد و خودم در بازديدهايي كه داشتم شاهد توجه و ابراز علاقه مسافرين بودم.

وي در ادامه از برگزاری مسابقه فرهنگی و هنری به مناسبت اولین سالگرد شهادت سردار دل ها و كتابرو در اين مدت خبر داد و گفت: اميدوارم همان طور كه در ابتدا طرح كتابرو با استقبال خوبي روبرو شد ادامه پيدا كند و تبديل به يك مطالبه عمومي شود چرا كه معتقدم كارهاي مختلف با توجه به مدت زمان كوتاه مديريتي در كشور در صورتي ماندگار خواهند شد كه جز مطالبات مردم شوند.

متروي تهران جز متروهاي مدرن در دنيا است

تقوي نژاد با اشاره به اينكه با فعاليت هاي معاونت فرهنگي مترو قبل از ورود به اين حوزه نيز تا حدودي آشنا بودم گفت: من در زماني كه در شهرداري  تهران بودم از فضاي مترو بي اطلاع نبودم و از مترو نيز براي تردد هاي خود استفاده مي كردم اگرچه با توجه به شرايط كرونا و موقعيت كاري در حال حاضر كمتر است اما در دورهاي براي رفتن به محل كار انتخاب من براي ترددد در سطح شهر مترو بود و معتقده ام با توجه متروهاي كشورهاي مختلفي كه ديده ام متروي تهران فوق العاده مدرن است و جدا از بخش شلوغي ها كه بايد دولت كمك مي كرد تا مشكلاتش مرتفع شود اما از نظر كيفيت جز متروهاي خوب در دنيا است و باعث افتخار و خوشحالي من است.

وي خاطرنشان كرد: حسن ديگر متروي تهران در مقابل مترو هاي ديگر در دنيا حجم كارهاي فرهنگي است كه در ان انجام مي شود در هيچ كجا دنيا فضاي مترو اين چنين به كارهاي فرهنگي اختصاص داده نمي شود و بيشتر جنبه تجاري دارد.

دستفروشي معظل بزرگ شهر زير زميني برنامه اي براي آن داريد؟

در بحث دستفروشي مقدمات راه اندازي كارگروهي را داريم  ادبيات موضوع را پياده سازي كرده ايم  و به دنبال اين هستيم تا با نهاد هاي حاكميتي وهم دستگاه هاي و ارگان هاي شهرداري به يك راهكار جمعي دست پيدا كنيم چرا كه اساسا دستفروشي موضوعي نيست كه مترو به تنهايي بتواند به راهكاري برسد چرا كه اين موضوع از يك سو با عده اي از شهروندان و مسافران كه از وجود آنها گلايه مند هستند روبرو شد و در نقطه مقابل آنها عده اي از افراد هستند كه تمايلي به برخورد قهري با اين افراد را ندارند اين موضوع به تنهايي از عده مترو بر نمي آيد و نياز به حضور دستگاه هاي مختلف همچون شوراي اجتماعي وزارت كشور، كميته امداد، سازمان بهزيستي، سازمان رفاه و خدمات اجتماعي و معاونت اجتماعي شهرداري تهران است تا بتوانيم اين مسئله را به شكلي كه كمترين آسيب مواجهه شويم حل كنيم اميدوارم تا پايان سال اين كارگروه را تشكيل دهيم و يك توافقات اوليه با بخش هاي مختلف نيز انجام گيرد.

اساسا ما نهاد متناظر با مجموعه فرهنگي متروي تهران در هيچ كدام از متروهاي جهان نداريم و اين ظرفيت فوق العاده ايجاد كرده است

معاون امور فرهنگي و اجتماعي شركت بهره برداري متروي تهر ان و حومه اگرچه زمان زيادي را در محل كار سپري مي كند اما ساعات فراغت خود را با ديدن فيلم  و مطالعه كردن سپري مي كند.

يك خاطره تلخ:

تلخ ترين اتفاقي كه در اين سال هاي كاري در ذهن دارم توقف ساخت بوستان35 هكتاري در پادگان 06  ارتش بود البته افتتاحيه خوبي نيز براي آن برقرار كرديم. از طرف ديگر هر وقت مي شنيدم يكي از همكاران آتش نشاني در حادثه اي آسيب مي ديد بسيار متاثر مي شدم.

يك خاطره شيرين:

بازديد کریستوف هاملمن، نماینده سازمان جهانی بهداشت از ایستگاه های تئاترشهر و میدان حضرت ولیعصر(عج) و استقبال ايشان از تابلوهای نقاشی که با موضوع مبارزه با کرونا و پیشگیری از این ویروس، در این راهرو به نمایش درآمده بود، ارزيابي خوب او از اقدامات صورت گرفته متروی تهران در راستای مقابله و کنترل کرونا ویروس کرونا. و تعجب وي از حجم كارهاي فرهنگي و آموزشهاي شهروندي ديدني بود خاطره شيرين اين روزها ست كه در ذهن دارم.

يك كار ماندگار

در مدت زماني كه در روابط عمومي شهرداري تهران فعاليت داشته كارهاي خوبي را در خصوص آموزش پرسنل روابط عمومي با هدف تربيت كارشناسان متخصص انجام داده در اين راستا با هماهنگي كه با دانشگاهي در پاريس انجام شد و صد نفر ازهمكاران در روابط عمومي موفق به كسب مدرك بين المللي ESCO شدند.

در بخش آموزش مديران روابط عمومي نيز 30 نفر از مديران سطح شهرداري تهران انتخاب شدند و آموزش هاي MBAرا با دانشگاه تهران برگزاركرديم اهداف كلي و جدي ما براي اجراي اين چنين برنامه هاي آموزشي ايجاد تحول درحوزه شهرداري تهران براي متكي شدن به كارشناسان و جلوگيري برون سپاري كاره بود كه تا حدودي نيز محقق شد.. انشالله بنا داريم درمجموعه مترو نيز با استفاده از تجربيات و دانش روز، همكاران خود را در بهترين سطح كيفي نگه داريم و از به روز بودن دانش آنها بهره مند شويم..راه اندازي اداره افكار سنجي مركز ارتباطات شهرداري تهران با توجه به ماهيتي كه شهرداري تهران دارد ويكي از اتفاقات خوبي بود كه در اين سال ها افتاد چرا كه بايد بدانيم نظر مردم در خصوص اتفاقاتي كه در شهر مي افتد چيست و چه نظرات و پيشنهاداتي دارند در اين اداره بازخوردهاي خوبي گرفته شد همچنين اداره ارتباطات اجتماعي كه به دنبال برقراري ارتباطات نخبگان با شهرداري تهران بود كه به طور مثال درجلساتي كه با نخبگان اقتصادي برگزار شد پيشنهاد شد تا شهروند و همشهري وارد بورس شوند  كه اين كار در حال اجراست  اين جلسات در سطح مناطق نيز برگزار شد و خروجي هاي خوبي را در پي داشته است.

سخن پاياني

وي از روابط عمومي شركت بهره برداري متروي تهران از انعكاس دادن تلاش ديگران قدرداني كرد و گفت بر خلاف تصورات ديگران، كار در اين بخش زياد است اما منعكس نمي شود و از حضور خود در مجموعه مترو ابراز خوشحالي كرد و گفت: كار در مجموعه تخصصي منظمي همچون مترو  براي من خوشحال كننده است و شايد روزي كه امده ام فكر نمي كردم بتوانم آن صميميتي كه درروابط عمومي بود را در اين مجموعه نيز ايجاد كنم و اميدوارم در دوره اي كه هستم كارهاي ماندگاري برجاي بگذاريم.

انتهای پیام/