دیجی پی حامی گوشی شما در هر لحظه

دانستنی آنلاین : آیا می‌دانید بهترین محافظ گوشی چیست؟ حتما در پاسخ به این سوال نام تعداد زیادی گلس با برندهای مختلف در ذهنتان می‌آید. اما پاسخ ما این است که بهترین محافظ گوشی، بیمه موبایل است. بیمه موبایل، گوشی شما را در برابر هر نوع آسیبی تحت پوشش قرار می‌دهد و هزینه‌های آن را جبران می‌کند.

این بیمه که مجری آن دیجی پی است، می‌تواند خیال شما را از بابت آسیب‌های احتمالی گوشی راحت کند. ما از آنجا که می‌دانیم قیمت گوشی‌ها بسیار بالا است و از طرفی خرابی یا آسیب دیدن آنها می‌تواند هزینه‌های بالایی داشته باشد، این مطلب را به بیمه موبایل اختصاص داده‌ایم. اگر این مطلب را دنبال کنید با مزایای بیمه موبایل، نحوه فعال کردن آن و سایر جزئیات مربوطه آشنایی لازم را به دست خواهید آورد.

نحوه فعال کردن بیمه موبایل

همانطور که گفتیم، دیجی پی نهاد و مجری طرح بیمه موبایل است. این نهاد برای آنکه دردسرهای شما در ثبت نام بیمه موبایل کم شود، دسترسی آنلاین به خدمات بیمه موبایل را فراهم کرده است. به عبارتی ثبت نام بیمه موبایل کاملا آنلاین است و اگر در حین ثبت نام با مشکل خاصی مواجه شدید، کارشناسان دیجی پی شما را راهنمایی خواهند کرد. برای ثبت نام باید مراحل ساده زیر را پشت سر بگذارید:

وارد صفحه بیمه موبایل دیجی پی شوید

برای وارد شدن به صفحه موبایل کافیست آدرس سایت بیمه موبایل را در مرورگر خود وارد کنید. بعد از آن وارد صفحه اصلی بیمه موبایل خواهید شد.

وارد کردن شماره موبایل و اطلاعات لازم

وقتی وارد در صفحه اصلی شدید، در سمت چپ، گزینه فعال سازی و اعلام خسارت را مشاهده خواهید کرد. برای فعال سازی باید در کادری که وجود دارد، شماره موبایل خود را وارد کنید. بعد از آن یک کد تایید به شماره شما ارسال می‌شود که باید آن را وارد کنید.

مشخص کردن دستگاه

با وارد کردن کد تایید، صفحه‌ای برای شما باز می‌شود که در آن می‌توانید سایر جزئیات بیمه خود را تعیین می‌کنید. مثلا در قسمت بالای صفحه گزینه دسته بندی وجود دارد که در آن باید دستگاه خود را اعم از موبایل، تبلت، لپ تاپ یا کنسول بازی انتخاب نمایید. شایان ذکر است که بیمه موبایل دیجی پی تنها متعلق به موبایل نیست، بلکه کنسول بازی، تبلت و لپ تاپ را نیز تحت پوشش قرار می‌دهد. بنابراین در صورتی که لپ تاپ یا کنسول بازی گران قیمتی دارید می‌توانید آنها را نیز جداگانه تحت پوشش بیمه قرار دهید.

پرداخت هزینه بیمه و صدور بیمه نامه

بعد از مراحلی که گفتیم در نهایت میزان هزینه بیمه برای شما مشخص می‌شود که می‌توانید با پرداخت آن، ثبت نام خود را تکمیل کنید. با پرداخت  هزینه بیمه و انجام بررسی‌های لازم، بیمه نامه برای شما صادر می‌شود.

بیمه موبایل دیجی پی و پوشش انواع خسارات

بیمه موبایل، تقریبا اکثر خسارات و آسیب‌های وارد شده به گوشی را تحت پوشش قرار می‌دهد. مواردی که بیمه موبایل از دستگاه شما محافظت می‌کند، عبارتند از:

حفاظت در برابر سرقت

بیمه دیجی پی از موبایل شما در برابر سرقت محافظت می کند، حتی در برابر «شکست طلسم». شکست حرز  زمانی اتفاق می‌افتد که یک دزد بدون زور یا پشت سر گذاشتن موانع سخت، وارد خانه شما می‌شود و سعی می‌کند دستگاه شما را بدزدد.

صدمات ناشی از سقوط

دیجی پی حامی گوشی شما در هر لحظه

یکی از خطرات رایج برای دستگاه‌هایی همچون موبایل، افتادن ناگهانی یا اصطلاحا سقوط آن است. بر این اساس اگر تلفن شما از جایی سقوط کرد و آسیب دید، بیمه وارد عمل می شود تا هزینه‌های تعمیر را پوشش دهد.

نوسانات برق

خسارت ناشی از نوسانات برق یا مسائل مرتبط ولتاژ نیز در صورت آسیب رساندن به موبایل، تحت پوشش بیمه قرار می‌گیرد.

آتش‌سوزی

چه دستگاه شما در اثر آتش‌سوزی خانه یا به دلیل برخی از مشکلات فنی دچار آتش سوزی شود، بیمه دیجی پی شما را تحت پوشش قرار می‌دهد.

بلایای طبیعی

اگر گوشی شما بر اثر بروز بلایای طبیعی مانند زلزله، طوفان یا سیل دچار آسیب شود، بیمه هزینه تعمیر یا تعویض را پرداخت می کند.

خسارات ناشی از نفوذ آب یا رطوبت

بیمه دیجی پی دستگاه شما را در برابر آسیب‌های ناشی از آب ناشی از باران، سیل یا نفوذ رطوبت نیز  محافظت می کند.

خسارات ناشی از شخص ثالث

بیمه دیجی پی به طور منحصر به فرد پوشش خود را به خساراتی که عمداً توسط شخص ثالث ایجاد می‌شوند نیز گسترش داده است. این ویژگی تضمین می‌کند که گوشی شما در برابر موقعیت‌های پیش بینی نشده‌ای که بر اثر ورود شخص ثالث صورت می‌گیرد نیز ایمن است.

آسیب ضربه

اگر دستگاه شما در اثر ضربه یا برخورد با اجسام سخت آسیب ببیند و این برخورد منجر به خرابی یا شکستگی شود، بیمه دیجی پی برای پوشش هزینه‌های تعمیر وارد عمل می‌شود.

نکته: در مواردی که موبایل قابل تعمیر نباشد، بیمه دیجی پی موبایل شماره را تعویض کرده و نمونه نو را جایگزین نمونه آسیب دیده می‌کند.

در اصل، بیمه موبایل مانند دیجی پی به عنوان یک شبکه ایمنی عمل می‌کند و موبایل شما را در برابر طیف گسترده‌ای از خطرات و آسیب‌های احتمالی که ممکن است دستگاه شما با آن مواجه شود محافظت می ‌کند. بنابراین با درک پوشش جامع ارائه شده، می‌توانید مطمئن باشید که دستگاه شما در برابر سرقت، تصادف، بلایای طبیعی و موارد دیگر محافظت می‌شود و شما می‌توانید همیشه بدون نگرانی از دستگاه تلفن همراه خود استفاده کنید.

نحوه اعلام خسارت

حالا که به نحوه فعال کردن بیمه موبایل و مواردی که بیمه تحت پوشش قرار می‌دهد، آشنا شدید، نوبت آن است که با نحوه اعلام خسارت نیز آشنا شوید. بر این اساس هنگامی که تلفن شما آسیب دید، می‌توانید به راحتی برای مطالبات بیمه آنلاین درخواست دهید. نحوه کار به این صورت است: پس از وقوع خسارت، به وب سایت بیمه موبایل دیجی پی مراجعه کرده و باید فرمی را پر کنید و اطلاعات درخواست شده را وارد نمایید.

در مرحله بعد، باید منتظر تماس کارشناسان دیجی پی برای ارزیابی اسناد و مدارک باشید. کارشناسان بیمه ممکن است اسنادی مانند شارژر، کارت گارانتی و شرح حادثه را بخواهند. پس از بررسی تمام جزئیات، هزینه تعمیر به شما ارائه می‌شود.

البته برای ادعای سرقت، روند پیگیری کمی متفاوت است. در این رابطه اگر گوشی شما به سرقت رفت، اولین قدم این است که حادثه را به پلیس گزارش دهید و یک گزارش تایید دریافت کنید. سپس، باید اسناد اضافی مانند جزئیات پرونده، استعلام بازیابی تلفن و گزارش سرقت را از سیستم همیاب ارائه دهید. سپس این موارد را برای بررسی در اختیار کارشناسان بیمه در دیجی‌پ قرار دهید. پس از تأیید اسناد، یک گوشی دیگر به شما داده می‌شود. با انجام این مراحل ساده و ارائه مدارک مورد نیاز، می‌توانید روند ثبت مطالبات بیمه موبایل را به آرامی طی کنید و برای تعمیر یا تعویض دستگاه خود از بیمه دیجی‌پی کمک‌های لازم را دریافت کنید.