با امضای قرارداد همکاری بین مدیران شرکت های امداد خودرو ایران و ستاره ایران، ارائه خدمات امداد سیار به محصولات این خودرو ساز آلمانی در کشور آغاز شد.
با امضای این قرارداد، از این پس کلیه دارندگان محصولات مرسدس بنز در کشور می توانند با خرید اشتراک امداد خودرو ایران، از خدمات امداد بالینی شامل اعزام امدادگر به محل، تامین سوخت، باطری کمکی و حمل خودرو بهره مند شوند.
پیش از امضای این قرارداد و با توجه به شرایط محصولات مرسدس بنز، دوره های آموزشی ویژه این خودروها برای امدادگران شرکت امداد خودرو ایران برگزار شده تا ارائه خدمات به این محصولات با نهایت دقت و حداکثر رضایت مشتریان، انجام شود.
براساس قرارداد امضا شده حمل محصولات مرسدس بنز توسط ناوگان مجهز امداد خودرو ایران تا شعاع ۱۰۰کیلومتری به صورت رایگان و توسط خودروبرهای عنکبوتی انجام خواهد شد. این خودروها به محل مورد نظر مشتری و یا نمایندگی های مجاز شرکت ستاره ایران حمل خواهند شد.
همچنین دارندگان محصولات مرسدس بنز می‌توانند برای ثبت درخواست امدادی در تمامی ساعات شبانه روز و در کلیه نقاط کشور با شماره تلفن 02182277000 تماس بگیرند.
